U heeft verschillende manieren om bij ons te betalen. Uw bestelling wordt in behandeling genomen als u vooraf heeft betaald. Er worden geen betaalkosten in rekening gebracht. Wij maken gebruik van de internetkassa van Multisafepay.
Betaalwijze Nederland: Ideal.
Betaalwijze België: Paypal, Bancontact, Sofort Banking, Visa Card, Mastercard, Maestro, Trustly, Apple Pay, Google Pay.
Betaling mislukt en/of geen orderbevestiging
Na de betaling komt uw bestelling in ons ordersysteem en wordt in behandeling genomen. Er wordt een orderbevestiging per e-mail aan u verstuurd. Mocht u deze niet ontvangen hebben, dan is deze mogelijk in uw spam folder te vinden of de betaling is niet succesvol geweest.
Is de betaling niet gelukt dan wordt binnen 48 uur twee keer automatisch een e-mail naar u gestuurd met het verzoek de betaling alsnog te voldoen. In die e-mail wordt een betaallink vermeld waarmee de betaling in een veilige omgeving gedaan kan worden. Zodra wij de betaling alsnog hebben ontvangen wordt uw bestelling verwerkt.
Trusted Shops
Mani Bhadra BV – Phoenix import is gecertificeerd door Trusted Shops. Trusted Shops is een Europees erkend webwinkel keurmerk en staat voor gegarandeerd veilig online winkelen.
Trusted Shops heeft aan de hand van 60 kwaliteitscriteria gecontroleerd of onze webwinkel betrouwbaar is. Daarbij is o.a. gelet op privacybescherming, prijstransparantie, retourvoorwaarden en de herkomst van de aangeboden producten. Doordat wij gecertificeerd zijn door Trusted Shops laten wij zien dat wij uw rechten als klant respecteren, garanderen en dat u met een gerust hart bij ons kunt inkopen.
Daarbij biedt Trusted Shops d.m.v. de Kopersbescherming Basic u de mogelijkheid elke bestelling gratis te verzekeren, tot een waarde van €100*. Mocht er onverwacht iets misgaan tijdens het online shoppen, dan is uw aankoopbedrag op basis van deze kopersbescherming gewaarborgd – onafhankelijk van de door u gebruikte betaalmethode. Voor meer informatie hierover, kijk op de website van Trusted Shops.
*De waarde van de goederen wordt verzekerd exclusief btw, verzendkosten en eventuele tegoeden.