A continuación encontrará una tabla con los gastos de envío y los tiempos de entrega por país, desde la realización de un pedido hasta la entrega a su puerta. Los plazos de entrega mencionados son indicativos y se basan en promedios.
* Con la excepción de las islas y zonas remotas. Estas tarifas / plazos de entrega están disponibles bajo petición.
Gastos de envío a las Islas Canarias: a partir de 150€ por caja (según volumen y peso).
Pais* |
Gastos de envio (IVA excl.) |
Sin gastos de envío a partir de (IVA excl.) |
*Tiempo de entrega (en días laborables) |
Alemania |
€ 7,50 |
€ 350,00 |
4 |
Austria |
€ 10,50 |
€ 300,00 |
4 |
Belgica |
€ 7,50 |
€ 300,00 |
4 |
Bosnia Herzegovina |
€ 24,50 |
€ 400,00 |
8 |
Bulgaria |
€ 24,50 |
€ 400,00 |
6 |
Croacia |
€ 24,50 |
€ 400,00 |
6 |
Dinamarca |
€ 10,50 |
€ 300,00 |
4 |
Eslovaquia |
€ 10,95 |
€ 400,00 |
5 |
Estonia |
€ 21,50 |
€ 400,00 |
5 |
Eslovenia |
€ 14,25 |
€ 400,00 |
4 |
España* |
€ 13,50 |
€ 300,00 |
6 |
Finlandia |
€ 19,50 |
€ 400,00 |
5 |
Francia |
€ 9,95 |
€ 300,00 |
4 |
Grecia |
€ 31,50 |
€ 600,00 |
8 |
Hongaria |
€ 21,50 |
€ 400,00 |
5 |
Irlanda |
€ 24,50 |
€ 400,00 |
6 |
Irlanda del Norte |
€ 35,00 |
€ 500,00 |
10-15 |
Italia* |
€ 13,50 |
€ 400,00 |
5 |
Islandia |
€ 109,50 |
€ ----- |
10-15 |
Letonia |
€ 21,50 |
€ 400,00 |
5 |
Liechtenstein |
€ 49,50 |
€ 1.250,00 |
4 |
Lituania |
€ 21,50 |
€ 400,00 |
5 |
Luxemburgo |
€ 8,50 |
€ 300,00 |
4 |
Monaco |
€ 12,50 |
€ 350,00 |
4 |
Noruega |
€ 89,00 |
€ 1.250,00 |
10-15 |
Paises Bajos |
€ 7.50 |
€ 300,00 |
3 |
Polonia |
€ 10,95 |
€ 400,00 |
4 |
Portugal |
€ 20,95 |
€ 400,00 |
6 |
Republica Checa |
€ 9,95 |
€ 400,00 |
4 |
Reino Unido |
€ 35,00 |
€ 500,00 |
10-15 |
Romenia |
€ 24,50 |
€ 400,00 |
6 |
Serbia |
€ 89,00 |
€ 1.250,00 |
8 |
Suecia |
€ 14,25 |
€ 400,00 |
5 |
Suiza |
€ 67,50 |
€ 1.250,00 |
10-15 |
Otros paises |
Bajo pedido |
no |
|
* Con la excepción de las islas y zonas remotas. Estas tarifas / plazos de entrega están disponibles bajo petición.
** El importe mínimo para el Reino Unido e Irlanda del Norte es 300 euros sin IVA.
Las entregas dentro de Europa son manejadas por DPD
Para la mayoría de los países de Europa, DPD ofrece el servicio de predicción de entrega. Cuando su orden es recogida de nuestra compañía por DPD, automáticamente recibirá un correo electrónico con el número de etiqueta del paquete y un enlace para rastrear el envío.
El día antes de la entrega, recibirá un correo electrónico de DPD indicando que el paquete será entregado el siguiente día hábil. El día de la entrega, recibirá un correo electrónico en el idioma de su país, con los detalles de la hora de entrega (margen de 1 hora)**. A través del sistema de seguimiento en vivo, puede seguir su paquete exactamente. Si el día o la hora de entrega no le conviene, tiene las siguientes 4 opciones:
- Seleccionar una fecha de entrega diferente
- Seleccionar una dirección de entrega diferente
- Entrega de paquete en un punto de recogida
- Permiso para entregar el paquete en un lugar seguro fuera de su casa
Si, debido a las circunstancias, DPD no ha conseguido entregar el paquete, se le concederá una segunda ocasión con las mismas 4 opciones que se le mencionaron anteriormente.
**el margen de tiempo de 1 hora se aplica a los siguientes países: los Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Suiza, Gran Bretaña, Irlanda, Francia, España, Portugal, Croacia, República Checa, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia, Hungría, Eslovaquia, Eslovenia. Se aplica un período de 2 horas a Austria y Rumania. DPD aún no proporciona el servicio de prediccion para otros países europeos. Estos clientes recibirán un correo electrónico con el que pueden rastrear el paquete y verificar dónde está el envío.
También puede usar la app MyDPD para clientes. Esta aplicación para clientes receptores proporciona una mayor facilidad de uso y una mejor experiencia del cliente.
¿Qué puede hacer en la aplicación?
Todos sus paquetes DPD en una práctica vista general
Realizar un seguimiento preciso de su paquete con Track & Trace
Elija usted mismo la hora de entrega
La aplicación MyDPD está disponible para smartphones Android y Apple (IOS).
Elegimos enviar con DPD porque asumen la responsabilidad ambiental y social en su operación. La sostenibilidad es uno de los puntos clave de DPD y su ambición es ser el servicio de paquetería más sostenible de Europa. En lugar de la compensación de CO2, DPD se enfocará completamente en reducir aún más las emisiones para alcanzar Net Zero en 2040. Net Zero significa que para 2040, DPD Países Bajos habrá reducido las emisiones de CO2 en un 90%. El 10% restante de las emisiones se compensará a través de proyectos que eliminan el CO2 de la atmósfera. Una parte importante de las emisiones de CO2 de DPD se debe al transporte de paquetes en camiones. Al invertir aceleradamente para hacer que su flota sea más limpia, DPD espera alcanzar los objetivos 10 años antes de lo acordado en el Acuerdo Climático de París, y así lograr el Net Zero en 2040.
Las entregas fuera de Europa son manejadas por Fedex
Fedex tiene precios de envío favorables y un servicio de confianza. Los precios dependen del país de entrega, código postal y volumen del paquete. Después de realizar el pedido, recibirá el resumen de los gastos de transporte, después de recibir el pago, se iniciará el envío.
Gastos de envío adicionales para entregas especiales
Para productos sueltos y otras entregas especiales, puede haber gastos de transporte adicionales. Si el cliente está de acuerdo con ellos, se iniciará el envío.